Por Luis Alberto Sierra G.
PANAMÁ/Xinhua
El proveedor tecnológico chino Huawei presentó recientemente en un encuentro sobre la transformación digital celebrado en Panamá una propuesta para ayudar a conectar la banca tradicional en América Latina con los millones de dispositivos móviles de potenciales clientes en la región.
Alejandro Azofeifa, director tecnológico (CTO) para el sector financiero de América Latina de Huawei, explicó en entrevista con Xinhua en la capital panameña que la idea es que la plataforma de la compañía china pueda ayudar a los bancos latinoamericanos a tomar ventaja de la era digital, especialmente de la era móvil.
«Tenemos una plataforma digital para que los bancos puedan empezar a incorporar microservicios que les permitan sacar esa experiencia digital que el mercado les demanda, pero, de manera muy fácil, apalancándose en la nube», precisó Azofeifa, quien fue conferencista en la reunión sobre tendencias tecnológicas Move On, organizada por la división comercial Cable & Wireless Business, y que tuvo lugar el jueves pasado en la capital panameña.Graficó además la importancia del recurso tecnológico presentado, indicando que la banca tenía antes infraestructura para conectar cientos de sucursales, pero que ahora tiene que conectar a millones de celulares.»Ese es un reto enorme para la banca y Huawei tiene un planteamiento de arquitectura para que los bancos puedan tomar ventaja de la era digital, y especialmente de la era móvil», sostuvo el ejecutivo.
Si bien reconoció que los bancos tienen plataformas de sistemas heredados que tienen la posibilidad de ser publicados a través de una nube privada, dijo que «una vez que está en la nube, nosotros podemos interconectar las diferentes nubes, llámese la del banco, llámese nubes de otros fabricantes, inclusive con la nube de Huawei, y ahí es donde generamos ese nivel de conexión».Azofeifa puntualizó que Huawei pone entonces la plataforma tanto en tierra o en nube, o en un modelo híbrido, para que el banco adopte y desarrolle los nuevos servicios, para que los clientes consuman esos servicios de una manera ágil y fácil desde sus dispositivos sólidos.
Subrayó que en una arquitectura bimodal es posible conectar entonces nuevas aplicaciones al «core» (centro o núcleo) existente, para que el banco tradicional pueda competir inmediatamente contra la tecnología financiera y al mismo tiempo transformar su oferta de valor hacia el mercado.
El CTO aseguró que las ventajas del empleo de la plataforma son enormes por la capacidad de procesamiento y conexión, además de permitirle a los bancos tener un costo operativo mucho más bajo, dando acceso a los pobres y a los niveles más necesitados, para reactivar el comercio.
Complementó que a través de Huawei es posible cerrar una curva de aprendizaje, y brindar las arquitecturas necesarias para que los bancos puedan entonces conectar masivamente a un mercado que hoy quiere ser digital.
Según el experto, la plataforma Mobile Money, desarrollada por Huawei hace más de 10 años y que corre en Asia Pacífico, en África y con un proveedor de la plataforma en el Caribe, tiene ya 420 millones de usuarios, permitiendo que personas que no están bancarizadas puedan competir y participar de una economía digital.
Azofeifa señaló que la mayoría de las personas no bancarizadas suelen tener un teléfono prepago, al que semanalmente o quincenalmente le cargan minutos en una tienda, y que podrían ahora con efectivo recargar un monedero digital en el celular, y a partir de ahí poder hacer envíos de pagos de servicios y a la familia, remesas, e inclusive vender sus productos y servicios.
Afirmó que es una alternativa ante los bajos niveles de inclusión financiera en América Latina, en donde se ven niveles del 30 o del 40 por ciento de personas que no están bancarizadas, y que se están quedando fuera de la economía digital, lo cual trae repercusiones a nivel país.
Consideró importante que los bancos y los reguladores se sienten a definir un marco regulatorio en la región, para que más personas tengan acceso a servicios financieros que les permitan desarrollar sus negocios y traer mayor seguridad y estabilidad a las familias.
