viernes, mayo 24, 2024

Presentan QroBot, el servicio de atención e información digital a la ciudadanía 24/7

Gobierno del Estado de Querétaro, en coordinación con diferentes dependencias, presentó el servicio QroBot, un asistente virtual que mediante el uso de la aplicación de WhatsApp dará respuesta instantánea a diferentes trámites y servicios que ofrece Gobierno del Estado, a través de instancias como la CEA, SDUOP, USEBEQ, IQT, IQM, SECULT y la Secretaría de Finanzas.  

Mediante QroBot los ciudadanos contarán con información actualizada de la obra “Paseo 5 de Febrero”, aclaraciones del recibo de la Comisión Estatal de Aguas (CEA), consulta y pago del refrendo vehicular, asesoría legal y/o psicológica para mujeres en situación de vulnerabilidad e información sobre rutas del transporte público Qrobús; de igual forma, se otorgará información sobre los requisitos para ingresar a instituciones de educación básica pública y detalles de la cartelera de eventos culturales en el estado.

Informaron que para recibir la información de las dependencias del gobierno del estado, las y los ciudadanos deberán enviar un mensaje vía WhatsApp con la palabra “Hola” al 442 144 3740 desde su celular, y el asistente virtual QroBot los atenderá.

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